招聘人數 | 要求 | |||||
5 | 性别 | 年齡 | 學曆 | 專業 | 工(gōng)作地區 | 薪金 |
不限 | 38歲以下(xià) | 大(dà)專及以上 | 不限 | 全國 | 20-30(按品牌以面試後薪資(zī)洽談爲準) |
崗位職責任職要求 | 職位描述: 1、協助總經理制定售後業務戰略、發展規劃并組織實施,進行售後計劃、目标管理; 2、負責客戶全生(shēng)命周期制度、流程管理、售後業務運營、服務體(tǐ)驗售後流程管理; 3、基盤客戶分(fēn)級管理、客戶關系維系、客戶需求滿足、提升客戶保持率; 4、根據公司全面質量要求,知(zhī)道車(chē)間經理進行車(chē)間管理; 5、指導配件經理制定減少積壓件的措施、調整庫存結構; 6、對售後資(zī)金、資(zī)産情況進行有效監控; 7、對售後環境、安全問題進行管理。 任職資(zī)格: 1、38歲以下(xià),專科及以上學曆,汽車(chē)、管理類相關專業優先考慮; 2、經驗:具有3年以上中(zhōng)高端汽車(chē)修理或售後服務經驗,1年以上同等崗位工(gōng)作經驗優先考慮; 3、知(zhī)識技能:4S店(diàn)管理知(zhī)識、售後服務知(zhī)識及專業車(chē)型技術知(zhī)識,具有很強的管理、組織與協調能力;具備良好的領導力和執行力; 4、其他:具有良好的職業道德、具有積極健康的價值觀、具有良好的親和力。 |